6 од 10 самоуслужних киоска продато је малопродаји

6 од 10 самоуслужних/интерактивних киоска се продају малопродајној индустрији

Самоуслужни/интерактивни киосци су сада у центру пажње са појавом роботике, вештачке интелигенције и аналитике. Искуства прилагођена корисницима и интерактивна преко киоска су подстакла раст овог тржишта усред многих конкурената у овој арени. Са све већом употребом киоска у разним индустријским применама, очекује се да ће тржиште киоска (самоуслужни/интерактивни киосци) порасти до вредности од~2,4 милијарде долара до 2027.

Киосци (самоуслужни/интерактивни киосци) били су свеприсутни на различитим каналима, посебно у малопродајним објектима као што су тржни центри и изложбени салони производа. Дигитализација се удружила са малопродајом како би купцима пружила ново, практично искуство без готовине.

Према аналитичарима ТМР-а, малопродајни сегмент тржишта киоска (самоуслужни/интерактивни киоск) држи~60 постообим удела на тржишту, услед повећане конкуренције као и раста малопродаје као потрошачке индустрије.

Киосци постају бржи, динамичнији, ефикаснији и свестранији. Ово се може доказати у огромним иновацијама које су објављене на тржишту киоска (самоуслужни/интерактивни киоск).

• Киосци у свлачионици/пробној соби омогућавају корисницима да приступе софтверу направљеном по мери који покреће ИОС уређај. Кроз ово, они могу да прегледају портфеље производа, траже друге величине и стилове, провере опције за поклоне и приступе низу других опција без потребе да напуштају просторију за пробну опрему. Менаџери продавница могу да примају обавештења и дају купцу жељену повратну информацију коју он/она жели.
• Хандс-фрее киосци користе нову 'технологију машинског вида', при чему корисник може да користи покрете показивања за своје изборе на екрану. Киоск асимилира демографију купаца и реагује у складу са тим.
• Роботски киосци користе напредну аналитику и вештачку интелигенцију да би омогућили експресне одјаве. Киоск препознаје купца према његовом/њеном узрасту и полу и даје прилагођене информације. Такође тражи пријем и скенирање бар кода.

Ове новије функционалности киоска поново обликују начин на који размишљамо и приступамо малопродаји. Како искуство куповине постаје погодније за купца и корисника киоска, тржиште киоска (самоуслужни/интерактивни киоск) ће наставити да добија замах.